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Module au choix · Documentation

Gestion documentaire d'atelier : la bonne version, sur la fiche de la machine

Vos manuels machine, instructions de travail et fiches de réglage sont déposés en PDF, versionnés et rattachés aux machines qui en ont besoin. Ils s'ouvrent dans l'application, depuis la fiche de la machine, toujours dans leur dernière version. Fini les classeurs géants et les manuels perdus.

Le document suit la machine. Sur la fiche de la presse, ses documents avec leur numéro de version. On l'ouvre à l'écran ; on ne se demande plus quel classeur est le bon.

Ce qui coince aujourd'hui

  • Trois versions de la même instruction

    Une au bureau des méthodes, une plastifiée au poste, une dans le classeur de l'équipe de nuit. Aucune n'est datée. Donc on règle la machine avec celle qui tombe sous la main.

  • Le manuel de la machine, quelque part

    La panne arrive un samedi, et le manuel est dans l'armoire fermée du bureau maintenance, ou dans la boîte mail de quelqu'un qui est parti. On perd une heure à chercher une page.

  • Le nouveau qui n'ose pas demander

    Avec le turnover, quelqu'un arrive presque chaque mois. Les consignes sont dans les têtes ou dans un classeur que personne ne lui a montré. Il fait comme il a compris.

Ce que fait cleartrak

Documentation machine : concrètement

Déposer un PDF, c'est tout

Un nom, une référence, une description, le fichier : le document est en ligne. Pas de mise en forme à refaire, vos PDF existants suffisent, qu'ils sortent de Word, d'Excel ou du constructeur.

Des versions, avec leur historique

Une nouvelle version devient celle qu'on affiche, mais les précédentes restent dans l'historique, datées et consultables. Vous pouvez retrouver quelle version était en place à une date donnée.

Rattaché aux machines qui en ont besoin

Un même document se lie à plusieurs machines : le manuel commun aux trois tours, la consigne de sécurité de toutes les presses. Vous cochez les machines, c'est fait.

Visible sur la fiche machine

Chaque fiche machine affiche ses documents avec leur numéro de version. Un clic, et le PDF s'ouvre dans l'application, sur PC ou sur tablette, sans logiciel à installer.

Une bibliothèque où l'on trouve

Recherche par nom ou par référence, filtre par machine. Le document qu'on cherchait dans trois armoires se trouve en quelques secondes.

Pourquoi c'est important chez vous

Ce que ça change, poste par poste

Méthodes

Vous modifiez une instruction, vous déposez la nouvelle version, et c'est elle qui s'affiche sur toutes les machines concernées. Le jour où vous arrêtez d'imprimer, plus de tournée pour retirer les anciennes feuilles des postes, plus de doute sur celle qui traîne dans le classeur de nuit.

Technicien de maintenance

Le manuel constructeur et le schéma électrique sont sur la fiche de la machine, la même qui mène à son historique d'interventions. Le samedi de la panne, vous les ouvrez sur la tablette au pied de la machine au lieu d'appeler celui qui a la clé de l'armoire.

Chef d'équipe

Former un nouveau, c'est d'abord lui montrer les bons documents. Sur la fiche machine, vous les avez tous au même endroit et dans la bonne version : vous passez votre temps à expliquer le geste, pas à chercher la feuille.

Responsable qualité

À l'audit, on vous demande comment vous maîtrisez les documents au poste. Vous montrez la liste, les versions datées, les machines concernées. C'est aussi de la traçabilité : la version en vigueur à une date se retrouve, au lieu d'un tableau de suivi tenu à la main.

Sur le terrain

Scène classique : une instruction de réglage modifiée un jeudi

  1. Jeudi 14:00

    Après des bavures sur la presse P-310, le service méthodes revoit l'instruction de réglage : nouvelle pression de serrage, un contrôle de plus au démarrage de la série.

  2. Jeudi 14:20

    Il dépose le PDF corrigé sur le document existant. La version passe de 3 à 4 ; la version 3 reste dans l'historique, avec sa date.

  3. Jeudi 14:25

    Le document était déjà lié aux trois presses du même modèle : leurs fiches affichent la version 4. Rien à imprimer, rien à retirer.

  4. Vendredi 05:30

    Le chef d'équipe du matin prépare le changement de série. Il ouvre la fiche de la P-310 sur la tablette et lit la version 4. Personne n'a eu à lui faire passer le message.

  5. J+90 10:00

    Trois mois plus tard, une réclamation client porte sur un lot fabriqué cette semaine-là. La qualité retrouve dans l'historique quelle version de l'instruction était en place à cette date.

Scène type, pour illustrer : les noms et les chiffres sont des exemples.

Ce que ça ne fait pas

On préfère vous le dire avant que vous le découvriez.

  • Les documents sont des PDF : pas de vidéo, pas de formulaire à remplir, pas de signature de prise de connaissance.
  • Pas de circuit de validation : la personne qui dépose une version la publie. Si un visa qualité est obligatoire avant diffusion, il se fait aujourd'hui hors de l'outil.
  • Les documents se consultent depuis la bibliothèque et la fiche machine, avec un compte administrateur ou manager. Ils ne s'affichent pas encore dans l'écran du poste opérateur pendant une étape.
  • Pas de mode hors ligne : sans réseau au poste, pas de document à l'écran.

Les mots de l'atelier

Poste opérateur
Écran (souvent une tablette) installé au poste de travail, sur lequel l'opérateur démarre son étape, déclare ses pièces bonnes et ses rebuts, saisit ses mesures et signale un défaut. S'il demande une formation, il ne sera pas utilisé.
Traçabilité
Capacité à retrouver l'historique d'un produit : quelle matière, quel lot, quelles étapes, sur quelles machines, par quels opérateurs, à quelle heure, avec quels contrôles. Elle sert à répondre à une réclamation, à limiter un rappel, à passer un audit, et tout simplement à savoir.
Lot
Ensemble de pièces fabriquées dans les mêmes conditions (même matière, même réglage, même période) et suivies ensemble. Tracer par lot coûte moins cher que pièce à pièce, mais en cas de problème, c'est tout le lot qui devient suspect.

Questions fréquentes

Documentation machine : vos questions

Comment gérer la documentation au poste de travail sans classeurs ?

Déposez vos documents une fois, en PDF, et rattachez-les aux machines concernées. Dans cleartrak, chaque fiche machine affiche ses documents dans leur dernière version, lisibles à l'écran sur un PC ou une tablette.

Que devient l'ancienne version d'une instruction de travail ?

Elle reste dans l'historique du document, avec sa date. C'est la nouvelle version qui s'affiche par défaut, mais les précédentes restent consultables.

Quels formats de fichiers sont acceptés ?

Le PDF. C'est le format que tout le monde sait produire, depuis Word, Excel ou un logiciel de CAO, et qui s'affiche de la même façon partout.

Un même document peut-il servir pour plusieurs machines ?

Oui. Vous cochez toutes les machines concernées, par exemple trois tours identiques qui partagent le même manuel. Quand vous déposez une nouvelle version, toutes leurs fiches l'affichent.

Faut-il installer un logiciel pour lire les documents ?

Non. Le PDF s'ouvre directement dans l'application, dans le navigateur, sur PC comme sur tablette.

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